La iniciativa apunta a regular el funcionamiento de las aplicaciones que intermedian servicios de mensajería, reparto de mercaderías y transporte de pasajeros, actividades que en los últimos años se expandieron con fuerza en el país a partir del crecimiento de la economía de plataformas.
En el centro del proyecto aparece un concepto clave: los algoritmos. Se trata de los sistemas informáticos que utilizan estas empresas para organizar, asignar tareas, evaluar desempeño, priorizar pedidos o incluso suspender cuentas de trabajadores. Según plantea la propuesta, esas decisiones automatizadas no pueden quedar en una “caja negra” sin control ni explicación.
El proyecto establece que las plataformas deberán garantizar transparencia y derecho a la información algorítmica, lo que implica que los trabajadores puedan conocer cómo funcionan los sistemas que determinan su actividad diaria dentro de las aplicaciones.
Además, la iniciativa incorpora un capítulo específico sobre protección de datos personales, señalando que la información utilizada por los sistemas automatizados debe ser pertinente y limitada exclusivamente a la actividad laboral. En ese marco, las empresas no podrán recopilar datos vinculados a conversaciones privadas, estados emocionales o información personal cuando el trabajador no esté conectado a la plataforma.
Otro de los puntos centrales es la revisión humana significativa. El proyecto plantea que cualquier decisión adoptada por un sistema automatizado deberá poder ser revisada por una persona, garantizando así instancias de control, comprensión y eventual corrección de las decisiones tomadas por la tecnología.
La propuesta presentada por Salzmann se inscribe en una discusión que ya se está dando en distintos países sobre cómo regular el impacto de la inteligencia artificial y los algoritmos en el mundo del trabajo. En ese sentido, la iniciativa busca abrir el debate sobre la necesidad de que el avance tecnológico esté acompañado por reglas claras que garanticen transparencia, equidad y derechos para quienes desarrollan su actividad dentro de estas plataformas.
Con el crecimiento de las aplicaciones y la expansión de nuevas formas de empleo digital, el proyecto plantea un interrogante de fondo que empieza a instalarse en la agenda pública: quién controla los algoritmos que organizan el trabajo en la economía del futuro.
